Allgemeine Geschäftbedingungen
Weingut am Mühlenberg

1. Angebot & Vertragsabschluss

Die Darstellung unserer Weine im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Irrtümer sind vorbehalten.

Mit Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Sie erhalten zunächst eine Bestellbestätigung per E-Mail – diese stellt noch keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit Versand unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

Es gilt deutsches Recht. Für Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung enthalten sind, kommt kein Vertrag zustande.

2. Elektronische Kommunikation

Wenn Sie über unsere Website bestellen oder uns per E-Mail kontaktieren, stimmen Sie der elektronischen Kommunikation mit uns zu. Dies umfasst E-Mails sowie Mitteilungen über unsere Website. Rechtlich notwendige Informationen dürfen wir Ihnen auf diesem Wege zukommen lassen, sofern keine andere Form gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Versand und Lieferung

Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL GoGreen.

Versandkosten
– Ab einem Bestellwert von 90 € versenden wir versandkostenfrei.
– Unterhalb dieses Betrags berechnen wir eine Versandpauschale von 8,50 €.

Die Lieferung ist gegen Verlust und Transportschäden versichert. Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Transportschäden oder Fehlmengen melden Sie uns bitte umgehend an: wine@ferien-werder.de

Lieferzeit
In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 3–5 Werktagen. Sollte Ihre Lieferung in diesem Zeitraum nicht eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte.

4. Preise & Zahlungsarten

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und ggf. Sektsteuer.

Aktuell akzeptieren wir ausschließlich Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard).
Skonto wird nicht gewährt. Nicht abgesprochene Abzüge fordern wir nach.

5. Jungendschutz

Der Verkauf von Alkohol erfolgt nur an volljährige Personen. Mit Aufgabe Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wir behalten uns vor, eine Altersprüfung durchzuführen.

6. Weinbesonderheiten

Unsere Weine entstehen in sorgfältiger Handarbeit und können sich geschmacklich vom gewohnten Standard unterscheiden. Trübungen, natürliche Ablagerungen oder ungewöhnliche Aromen sind typische Eigenschaften naturbelassener Weine und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

7. Widerrufsrecht

Stellt Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Widerruf richten Sie bitte an:
undjurekbrüggen
Gotzkowskystraße 33
10555 Berlin
wine@ferien-werder.de

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung vor Fristablauf absenden.

Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (ausgenommen Mehrkosten für abweichende Lieferwünsche), binnen vierzehn Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder eines Rücksendenachweises zurückzuhalten.

Rücksendeadresse:

undjurekbrüggen
Gotzkowskystraße 33
10555 Berlin

Die Rücksendefrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben.

Für einen etwaigen Wertverlust haften Sie nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit und Funktion nicht erforderlich war.